Vom Like zum Fan zum Kunden dank sozialer Netzwerke!
Social Media Betreuung
- Kundenbindung stärken
Die User merken, wenn Sie nicht voll und ganz dabei sind. Dank der Social Media Betreuung bekommen Ihre Kanäle die Aufmerksamkeit, die sie brauchen.
- Interaktionsrate steigern
Beiträge mit Mehrwert, die Interesse erzeugen und sich von der Masse abheben: Steigern Sie die Anzahl Ihrer Likes, Abonnenten und Kommentare.
- Nutzen Sie den Erfahrungsschatz unserer Experten
Schnellere Erfolge und höhere Conversions durch jahrelange Erfahrungen in der Social Media Betreuung und dem Online Marketing.
- Erhöhen Sie Ihren Social Media Traffic
Entlasten Sie Ihr Team, richten Sie Ihren Fokus auf Ihre Stärken und gewinnen Sie durch professionelle Social Media Betreuung an Reichweite.

Claus Weibrecht
Inhaber
„Social Media Betreuung braucht Zeit und eine gute Strategie.
Ich berate Sie gern!“



Die Leistungen unserer Social Media Betreuung:
Betreuung von Social Media Kanälen:
Großer Vorteil der Social Media Betreuung ist es Unternehmen entlasten zu können. Nicht selten fehlt die Zeit und die notwenige Kompetenz, um soziale Netzwerke erfolgreich zu nutzen. In Absprache mit unseren Kunden erarbeiten wir den Redaktionsplan, erstellen Beiträge und veröffentlichen diese. Zudem sorgen wir für eine hohe Interaktionsrate und dementsprechend Likes, Shares, Kommentare und neue Follower. Zusätzlich haben wir die notwendige Expertise, um SEA Marketing betreiben zu können und Facebook Ads, Instagram Ads und Display Ads zu schalten. So erhöhen wir zusätzlich die Conversionrate und Ihren Umsatz.

Social Media Marketing
Kanalpflege
Social Media Ads
Social Media Betreuung
Geben Sie die Social Media Betreuung Ihrer Kanäle in die professionellen Hände von IronShark. Durch die langjährige Erfahrung unserer Experten können wir mit zielgerichteten Maßnahmen Großes erreichen. Egal, ob die Steigerung der Interaktionsraten, Festigung der Beziehung und Generierung neuer Kunden, Imagepflege, Conversion- und Umsatzsteigerung oder der Zuwachs an Reichweite – wir setzen Ihre Ziele um.
Social Media Betreuung ist eine sehr gute Online-Marketing-Maßnahme. Viele Unternehmen unterschätzen den Aufwand, der hinter einem erfolgreichen Profil steckt, wodurch schnell tote oder unregelmäßig gepflegte Profile entstehen. Das hinterlässt keinen guten Eindruck bei Ihren Kunden – mal davon abgesehen, dass Sie wertvolles Potenzial verschenken.


Geben Sie das Social Media Marketingin die Hände von IronShark: Wir erstellen die Redaktionspläne, übernehmen die Pflege der Kanäle und steigern Ihre Reichweite zusätzlich durch optimal ausgerichtete Suchmaschinenwerbung.
Redaktionsplanung für soziale Netzwerke
Zu einer guten Social Media Betreuung zählt immer auch ein gut ausgearbeiteter Redaktionsplan. Dieser sollte übersichtlich und nach Datum abrufbar sein. So behalten Sie die Übersicht über die geplante Beitragshäufigkeit und die Postingarten z.B. in Form von Links, Videos oder Bildern – es geht nichts über abwechslungsreichen Content. Weiterhin beinhaltet die Social Media Betreuung die Themenplanung. Hilfreich ist hier immer, Events, Feier- oder passende Mottotage einzubinden, genauso wie saisonale Themen.
Social Media Guideline
Die Guideline enthält Verhaltensregeln, die für IronShark und unsere Kunden den Wiedererkennungswert und das Vorgehen in der Social Media Betreuung definiert. Hier wird festgehalten, wie die Zielgruppe angesprochen wird, welche stilistischen Elemente integriert werden sollen z.B. Farben in Bildern oder das Logo oder aber auch die Häufigkeit der Postings. Zusätzlich kann die Guideline auch einen Leitfaden enthalten, wie z.B. bei einem Shitstorm oder Kritik reagiert werden soll. Kommentare einfach zu löschen, das kann schnell nach hinten losgehen.
Im Rahmen der Social Media Betreuung arbeiten wir mit Ihnen eine detaillierte Guideline aus.


Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppe in sozialen Netzwerken?
Das Teilen von fremdem Content, belanglosen und unkommentierten Bildern oder Katzenvideos wird Ihre Zielgruppe logischerweise nicht vom Hocker hauen. Durch aufregendes Storytelling, spannende und mehrwertbringende Beiträge und qualitativ hochwertige Bilder werden Sie Interesse wecken. Sprechen Sie Trends an, räumen Sie mit Vorurteilen auf, regen Sie Diskussionen an und beantworten Sie Fragen und Kommentare. Schauen Sie sich auch die Kanäle Ihrer Konkurrenz an und überlegen Sie, welche Seiten Sie beeindrucken, wer Ihnen auf Anhieb in den Sinn kommt und warum? Gute Social Media Betreuung ist nicht nebenbei gemacht – aber sie wird sich auszahlen.
Werbung über Social Media: Macht das Sinn?
Ganz klar: Ja! In sozialen Netzwerken können Sie genau angeben, wer die Werbung gezeigt bekommen soll. Wenn Sie das Alter, Geschlecht und die persönlichen Interessen angeben, dann erreichen Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit die User, die sich für Ihre Produkte und Leistungen interessieren.
Unsere SEA Marketing Experten wissen, welche Ad-Kampagnen Wirkung zeigen und wie Sie Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig Kosten sparen können. Im Rahmen der Social Media Betreuung arbeiten wir Ihnen sehr gern ein passendes Konzept aus.


Shitstorm: Wenn Social Media zum Nachteil wird
Ein falsches Wort und schnell ist ein Shitstorm im Gange. Jetzt gilt es schnell und vor allem mit Bedacht zu handeln. Gutes Krisenmanagement ist gefragt. Nicht immer ist Abwehr und das Löschen der Beiträge der richtige Weg. So erlangte die Kampagne von Greenpeace gegen die Nutzung von Palmöl von Nestlé noch mehr Aufmerksamkeit, als Nestlé die Inhalte zu löschen versuchte.
Durch die Expertise von IronShark wird das Krisenmanagement in der Social Media Betreuung berücksichtigt. Unsere Experten wissen, solche Situationen zu vermeiden und im Falle des Falles konfliktlösend zu reagieren.