E-Commerce Agentur

Du möchtest deine Produkte und Dienstleistungen optimal online verkaufen? Dann bist du bei unserer E-Commerce Agentur an der richtigen Adresse: Wir erstellen erfolgreiche Onlineshops, die auf deine Anforderungen zugeschnitten sind. Dabei achten wir auf zahlreiche Aspekte im Bereich der Webshop-Entwicklung, die deinen digitalen Vertrieb vorantreiben.

Mit dem richtigen Shopsystem zu mehr Umsatz: Wir finden mit dir gemeinsam die optimale Lösung – für große und kleine Shops!

Als Agentur für Shopware 6 und WooCommerce bietet dir IronShark zielgerichtete und individuell ausgearbeitete E-Commerce Lösungen an, die viele Kunden begeistern. Unsere Entwickler:innen sind geübt, individuelle Onlineshops entstehen zu lassen, die dank Updates, Extensions und Plugins auf Langfristigkeit setzen.

Shopware
Mit Shopware greifen wir auf ein System zurück, das im deutschsprachigen Raum stark vertreten ist. Es zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und Individualisierbarkeit aus. Egal ob Einsteiger:in oder Fortgeschrittene:r, mit Shopware lässt sich einfach arbeiten. Zudem verfügt Shopware über zahlreiche Marketing-Funktionen.

Komplett neue Shops erstellen wir ausschließlich mit Shopware 6, da dies die aktuelle Version ist und daher die besten Möglichkeiten zur Gestaltung bietet. Benötigst du vorerst nur eine Betreuung, können wir diese aber auch noch mit Shopware 5 übernehmen. Gern relaunchen wir auch deinen Magento oder Shopware 5 Shop auf Shopware 6.

Die Vorteile von Shopware im Überblick:

• einfache Usability
• attraktive Präsentation der Produkte anhand von Einkaufswelten
• zahlreiche Marketing-Tools
• bedienfreundliches Backend
• große Auswahl an Templates & einfache Anpassung
• geeignet für alle Shop-Größen

WooCommerce
Sollte deine Website bereits unter dem beliebten CMS WordPress laufen, dann ist WooCommerce die passende E-Commerce Lösung für dich! Das Plugin ist kostenlos und lässt sich sehr einfach installieren. Wir helfen dir gern bei der Aufsetzung und passen die Extensions an deine Bedürfnisse an.

Die Vorteile von WooCommerce im Überblick:

• ideal für kleine bis mittelgroße Shops
• schnelle Einrichtung und einfache Handhabung
• zahlreiche Funktionen für die Suchmaschinenoptimierung
• für digitale und materielle Produkte geeignet
• unzählige Erweiterungen von WordPress selbst
• bietet Anbindung an Amazon, Ebay o.ä.

Bei manchen E-Commerce Lösungen setzen wir außerdem auf das Framework Laravel. Es ist optimal geeignet für anspruchsvolle Web-Anwendungen und kann daher bei herausfordernden Onlineshops zur Anwendung kommen. Es lässt sich sehr individuell erweitern und ist für Projekte jeder Größe geeignet.

Unser Portfolio umfasst derzeit keine Umsetzung von Magento Shops. Nichtsdestotrotz können wir deinen alten Magento Onlineshop auf Shopware umziehen, falls dies gewünscht ist.

In der digitalen Welt hast du oft nur Sekunden, um eine:n User:in von dir und deinen Angeboten zu überzeugen. Es muss einfach alles stimmen: Optik, Navigation, Content. Die potenziellen Käufer:innen müssen sich wohlfühlen und zielgruppengerecht angesprochen werden.

Du hast bereits einen Onlineshop, bist aber unsicher, ob dieser die maximalen Umsatzziele erreichen kann oder gar alle Funktionen bestmöglich genutzt werden? Hast du mit deinem Shopsystem hin und wieder Probleme, die sich Entwickler oder eine Entwicklerin anschauen sollte? Möchtest du deinen Fokus auf andere Dinge legen, anstatt dich um Funktionalitäten deines Shops zu sorgen? Auch in diesem Fall hast du mit unserer E-Commerce Agentur den richtigen Ansprechpartner gefunden.

Bei der Optimierung von E-Commerce Lösungen schauen wir uns einige Aspekte genauer an. Dazu zählen zum Beispiel der Aufbau des Backends und verfügbare Funktionen bzw. fehlende PlugIns.
Anschließend werfen wir einen Blick auf das Frontend und prüfen, ob dort alles reibungslos ausgespielt wird oder Probleme auftreten.
Auch die Benutzerfreundlichkeit spielt bei der Optimierung eine Rolle, denn du kannst wertvolle Kundschaft verlieren, wenn diese sich in deinem Online Store nicht zurechtfindet.
Selbstverständlich legen unsere Entwickler:innen Wert auf einen sauberen Code und überprüfen die zugrundeliegende Programmierung deiner Webpräsenz.

Gemeinsam finden wir Schwachstellen in deiner Webpräsenz und optimieren diese Aspekte. Natürlich können wir auch die anschließende Wartung deiner Online-Präsenz übernehmen. Du profitierst mit uns als Agentur für E-Commerce Lösungen an vielen Stellen.

• zertifizierte Shopware 6 Entwickler:innen
• Optimierung deines Webshops nach modernsten Standards
• Anbindung an vielfältige Warenwirtschaftssysteme und Marktplätze

Wir sorgen dafür, dass vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss keine Wünsche offen bleiben, sondern die User Journey in deinem Webshop ideal gestaltet ist.

Du möchtest Warenströme besser organisieren und Prozesse zwischen deinem Warenwirtschaftssystem und dem Onlineshop automatisieren? Mit uns kein Problem – wir entwickeln Schnittstellen, die den individuellen Anforderungen deiner E-Commerce Lösung gerecht werden.
Unsere Entwickler:innen haben langjährige Erfahrung mit der Anbindung komplexer Warenwirtschaftssysteme. Wir helfen dir, grundlegende Funktionen deines Webshops zu automatisieren und deine Produkte für eine noch größere Reichweite auch auf externen Marktplätzen

Unsere Leistungen als E-Commerce Agentur:

• Anbindung an Warenwirtschaftssysteme wie ALEA, MAILPlus, Navision u.v.m.
• Anbindung an Marktplätze – darunter Amazon, Ebay und Preissuchmaschinen
• Anbindung moderner PIM-, MAM- und Affiliate-Systeme

Damit du besonders viel Flexibilität und Möglichkeiten bei deiner Shopgestaltung hast, entwickeln wir PlugIns und Erweiterungen, die individuell auf deine Anforderungen zugeschnitten sind. Du erhältst also eine spezifische Lösung, die auf dein E-Commerce System optimiert ist und bei deren Entstehung du aktiv teilhaben kannst. Alternativ können wir auch vorhandene Erweiterungen empfehlen und in deinem Shop umsetzen.

Zu den beliebtesten Extensions gehören beispielsweise weitere Bezahlmöglichkeiten, die sich Einkaufende in deinem Shop wünschen. Auch die Integration von Shopping in sozialen Netzwerken ist ein wichtiges Thema und darf bei vielen E-Commerce Lösungen nicht zu kurz kommen.

Desweiteren sind Erweiterungen für E-Commerce Shops praktisch, die dir das Leben als Shopbetreiber erleichtern: Zum Beispiel können Artikelbewertungen von Vorteil sein, um potentiellen Käufer:innen die Kaufentscheidung zu erleichtern. Außerdem gibt es Anpassungen, die dich bei der Produktpflege unterstützen, sodass du nicht alle Artikelvarianten von Hand eingeben musst.

Schilder uns einfach dein Anliegen oder Problem, und wir finden die passende E-Commerce Lösung für dich! Auch, wenn du außergewöhnliche Ideen für deinen Shop hast, dann ist IronShark genau die richtige Agentur für dein Vorhaben. Wir sind in der Lage, völlig neue Lösungen für dich zu entwickeln, um genau die Funktionen umzusetzen, die dir bei deiner Online-Präsenz noch fehlen.

• Einbindung und Neu-Entwicklung von Extensions
• umfassende Betreuung und Beratung durch erfahrene Projektleiter
• Anbindung von Social Media oder Systemen wie FACT-Finder und PayPal

Im Laufe der Jahre kann es passieren, dass die von dir verwendete Technik nicht mehr auf dem aktuellsten Stand ist und dadurch zu Problemen führt. Oftmals sind auch Verbesserungen im alten Shopsystem nicht mehr möglich, weswegen das Design veraltet ist oder Funktionen nicht verfügbar sind. Das führt üblicherweise dazu, dass die Verkäufe sinken und deine Kundschaft ausbleibt. In diesem Falle ist es an der Zeit für einen Relaunch deines Shops.

Für uns als Agentur für E-Commerce Lösungen ist dies kein Neuland, sondern gehört zum Regelbetrieb dazu. Wir kennen die Herausforderungen, die ein parallel laufendes Alt-System mit sich bringt, und wissen, wie Fehler oder Ausfallzeiten vermieden werden.

Möchtest du deinen Onlineshop relaunchen, besprechen wir vorab die gewünschten Anforderungen und notwendigen Änderungen. Wir prüfen die Kompatibilität beider Shops und stellen sicher, dass dir keine wertvollen Informationen verlorengehen. Auch das aktuelle Hosting nehmen wir unter die Lupe und sichern die bestehenden Daten. Kurzum: Wir erleichtern dir den Schritt zu einer neuen Shop Umgebung und ermöglichen dir Wachstum in diesem Bereich.

Während unsere IT-Abteilung das Development deines Onlineshops übernimmt, können dir unsere Experten und Expertinnen im Bereich Online Marketing sinnvolle Tipps und umsatzsteigernde Handlungen empfehlen. Diese sind nämlich alles andere als unwichtig für deinen Onlineshop Erfolg!

E-Commerce bedeutet elektronischer Handel und umfasst dabei alle Geschäftsmodelle, bei denen digitale Transaktionen über das Internet stattfinden. Geschäfte, die ihre Angebote online einstellen, werden als E-Commerce Shops oder -Unternehmen bezeichnet.

Eine E-Commerce Plattform beschreibt eine Softwarelösung, mit deren Hilfe Onlineshops eingerichtet werden. Ob Produkte oder Dienstleistungen: In diesem Shop können Kunden und Kundinnen auf der ganzen Welt die Angebote eines Unternehmens in Anspruch nehmen und Waren kaufen.

Es gibt zahlreiche Funktionen, die in einem Onlineshop nicht fehlen dürfen, um potenzielle Käuferschaft konvertieren zu lassen. Wir legen großen Wert darauf, dass diese in deinem Shop hervorragend klappen, damit du den bestmöglichen Absatz generieren kannst. Wichtige Funktionalitäten sind zum Beispiel:

Erweiterte Zahlungsmöglichkeiten
Ein absolutes Muss in jedem Onlineshop – und dennoch immer noch keine Normalität – ist die Verfügbarkeit von zahlreichen Zahlungsoptionen. Ob Apple-Pay oder PayPal, Klarna oder Lastschrift: Hilf uns, deine Kundschaft zu verstehen, und wir fügen die passenden Bezahlungen hinzu. Nicht jede Zielgruppe kauft auf die gleiche Art und Weise ein, weswegen es gilt, die effektivste Lösung zu finden und umzusetzen.

Mobilfreundliche Website
Die mobile Nutzbarkeit von Onlineshops ist bei uns eine Selbstverständlichkeit! Der mobile Umsatz hat enormes Steigerungspotenzial, wenn Websites dahingehend optimiert wurden.
Damit deine Kundschaft ein besseres Kauferlebnis auf dem mobilen Endgerät hat und auch Suchmaschinen deine Seite gut bewerten, setzen wir deine E-Commerce Lösung mobil optimiert auf.

Bewertungen
Die meisten Käufer:innen lesen Bewertungen und machen ihren Einkauf auch von diesen abhängig. Deswegen sollte diese Funktion auf jeden Fall verfügbar sein und einfach gepflegt werden können.
Der sogenannte Social Proof wirkt sich in der Praxis verkaufssteigernd aus – selbst negative Bewertungen führen dazu, dass Nutzende die Qualitätseinschätzung als glaubwürdig ansehen. Tatsächlich haben ausschließlich positive Bewertungen die Problematik, als Fälschung angesehen zu werden. Sternebewertungen sind also eine sinnvolle Erweiterung für deinen E-Commerce Shop!

Katalogmanagement
Um Produkte einfacher zu sortieren, ist das Katalogmanagement sinnvoll. Dabei werden Artikel zu Kategorien oder Gruppen hinzugefügt und bei Bedarf schnell mit Aktionspreisen versehen oder aus dem Sortiment genommen. Kategorien sind beispielsweise Schuhe, die wiederum in Damen-, Herren- oder Kinderschuhe eingeteilt werden sollten. Auch das Hinterlegen von Produktvariationen (z.B Farben oder Muster) spielt beim Katalogmanagement eine Rolle und wird bei der Aufsetzung des Shops berücksichtigt.

Sonderangebote
Nahezu jeder Shop nutzt ab und zu Sonderangebote, um Aktionen oder spezielle Preise umzusetzen. Ob dabei per Werbebanner, Newsletter oder Social Media auf diese Sonderpreise aufmerksam gemacht wird, ist sehr variabel. Wichtig ist, dass diese Option unkompliziert und zu jeder Zeit von dir bzw.

Benutzerfreundlichkeit
Kunden und Kundinnen möchten zügig das finden, wonach sie suchen. Deswegen ist es das Ziel, die Website so zu strukturieren, dass sie digital einfach zu bedienen und übersichtlich ist. Um das zu ermöglichen, arbeiten in unserer E-Commerce Agentur Entwicklung und Online Marketing Team Hand in Hand und schlagen dir eine optimale Menüstruktur sowie passende Kategorien vor. Diese müssen nämlich auch keywordoptimiert sein, damit sich Google ebenfalls auf deiner Seite zurechtfindet.
Ein weiterer Aspekt ist die Suchfunktionalität deiner Seite, die potenzieller Kundschaft das Finden von Artikeln erleichtert.

Kunden- und Preismanagement
Auch im Hintergrund muss das Shopsystem deinen Ansprüchen gerecht werden. Möchtest du zielgruppenspezifische Preise oder personalisierte Angebote, können wir auch diese Punkte für dich umsetzen. Dies geht direkt ins Kundenmanagement über, bei dem du Aktivitäten bestimmter Personen genauer analysieren kannst.

Die genannten Funktionen sind natürlich längst nicht vollständig, sondern lediglich ein kleiner Einblick in die Vielfalt von E-Commerce Lösungen. Ebenso ist es nur ein kleiner Einblick, welche Individualisierungen wir für deine E-Commerce Lösung vornehmen können.
Sprich uns gern an und beschreibe deine gewünschten Funktionalitäten: Als E-Commerce Agentur wissen wir garantiert eine Umsetzungsstrategie!

Wie auch in einem lokalen Ladengeschäft schätzen Besucher:innen einen ordentlichen, gut sortierten und professionellen Anblick von Onlineshops. Sowohl das Design als auch das Layout sind der erste Kontaktpunkt mit potentiellen Kunden und Kundinnen. In wenigen Sekunden entscheiden diese, ob die Webseite ihnen vertrauenswürdig und zielführend erscheint. Die einfache Bedienung, Qualität der Grafiken und Fotos sowie gestalterische Merkmale entscheiden häufig darüber, ob dein Onlineshop gute Verkaufszahlen generiert.

Das Layout (Struktur) und Design (Aufmachung) deiner E-Commerce Lösung sollte unbedingt an deine Zielgruppe sowie dein Angebot angepasst sein. Grelle Farben und hektische Inhalte passen nicht zu seriösen B2B Unternehmen, während kalte Farben eher nichts für einen Spielzeugladen sind.

Im Kick-Off Termin mit unserer E-Commerce Agentur sprechen wir über deine Buyer Personas und planen Design bzw. Layout dementsprechend. Auch für unser Online Marketing Team ist dies wichtig, da sie Inhalte für deine Seiten erstellen werden und von einzelnen Formulierungen über Grafiken bis hin zur korrekten Kundenansprache den richtigen Ton treffen müssen.

Bei der Auswahl des richtigen Webhostings kommt es auf die individuellen Ansprüche deines Webshops an, weswegen die technischen Voraussetzungen deines Online-Shops genau zu prüfen sind. Grundsätzlich gibt es unterschiedliche Arten von Hostings: das Shared Server Hosting, das Virtual Server Hosting, das Dedicated Server Hosting und das Cloud Hosting. Gern besprechen wir mit dir die Vorteile der unterschiedlichen Optionen und empfehlen dir ein Hosting für deinen Store.

Du möchtest endlich mit einem eigenen Webshop starten oder einen Relaunch durchführen? Als kompetente E-Commerce Agentur setzen wir deine Produkte stilvoll in Szene – mit einer ansprechenden Optik, die das Corporate Design trägt, und einem Onlineshop, der zukunftsfähig, mobiloptimiert, responsiv und ideal für Suchmaschinen ist.

Der erste Kontakt erfolgt gern per Telefon, Email oder über unser Kontaktformular. Dort beraten wir dich unverbindlich zu deinem Projekt und beantwortet erste Fragen. Möchtest du uns als E-Commerce Agentur beauftragen, erarbeiten wir ein individuelles Angebot, das passgenau auf deine Wünsche zugeschnitten ist.

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit erhältst du eine:n persönliche:n Ansprechpartner:in, welcher mit dir gemeinsam ein optimales Shopkonzept für deine Branche erstellt. Dabei umfasst unser Angebot von Planung und Development über das Design bis hin zur erfolgreichen Vermarktung und Optimierung alles, was du für einen Onlineshop benötigst. Gern ziehen wir auch die Mitarbeiter:innen unserer Online Marketing Abteilung zum KickOff Termin hinzu, damit sie sich direkt mit deinen Angeboten und Unique Selling Points vertraut machen können.

Haben wir das Konzept finalisiert, starten unsere Experten und Expertinnen direkt mit der Umsetzung. Dank zweiwöchentlicher Sprints und wöchentlichen Jours fixes hast du immer kurzfristig Einblick und die Möglichkeit Änderungswünsche zu äußern. Unsere Projektumsetzung läuft agil und dynamisch, sodass wir Rückfragen unsererseits genauso berücksichtigen können wie Anforderungen deinerseits. Du kannst außerdem jederzeit Einblick in unsere Projektmanagement Software nehmen und prüfen, welche Arbeitsschritte aktuell umgesetzt werden und welche Erfolge sich abzeichnen.

Dein Webshop ist schon länger online, aber die Erfolge bleiben aus? Kunden interessieren sich für die Produkte, brechen aber den Bestellvorgang ab und die Conversion-Rate entspricht nicht deiner Zielvorstellung? Dann lohnt es sich eine E-Commerce Agentur zu Rate zu ziehen, die dir kleine Stellschrauben aufzeigt und Hilfestellungen anbietet. Diese Variante ist oftmals günstiger als eine Neuaufsetzung des Shops. Unser professioneller Support kann bei dabei folgendermaßen aussehen:

• Wir schulen dich und deine Mitarbeitenden im Rahmen von Workshops in der Betreuung und Pflege deiner Onlinepräsenz.
• Wir erstellen dir eine Strategie für die Distribution deiner Produkte und beziehen Online Marketing Maßnahmen mit ein.
• Wir untersuchen die technischen Aspekte deiner E-Commerce Lösung und erstellen ein Strategiepapier, um Problemstellen zu beheben.

Fallbeispiel GMD Pharma

Für die GMD Pharma, einem B2B-Webshop für Apotheken- und Facharztprodukte, haben wir einen Relaunch von Magento 1 auf Shopware 6 vollzogen. Für diesen Shop standen insbesondere kundenspezifische Aspekte im Mittelpunkt, welche wir mit individueller Programmierung gelöst haben:

• Warenwirtschaftsanbindung / Synchronisierung von Produkten und Bestelldaten
• Kundenindividuelle Preise / Kundenindividuelles Sortiment
• Verschiedene gebrandete Kunden-Subshops
• Integration verschiedener branchenspezifischer Lösungen wie Kauf Rezept, Quartalsberichte usw.

Fallbeispiel PAWI

Der schweizerische Verpackungshersteller PAWI benötigte ebenfalls eine neue Shopsoftware für seine Verpackungslösungen und hatte sehr konkrete Anforderungen für Individualisierungen. Da PAWI im B2B Sektor tätig ist, mussten auch hier Funktionen eingebunden werden, die den Unternehmen persönliche Shopbereiche und Optionen ermöglichen. Zusammengefasst haben wir folgende Faktoren bei der Programmierung umgesetzt:

• WordPress Woocommerce: B2B-Webshop für Verpackungsmaterialien
• Individuelle Schnittstelle zu einer Middleware zum Abgleich von Kunden-, Artikel- und Bestelldaten
• Individuelle Bestelllisten sowie individuelles Sortiment
• Verfügbarkeit von Firmenaccounts & Anlegen von Mitarbeiter-Accounts

Fallbeispiel Gerlinger Angelwelt

Bei unserem langjährigen Partner, dem Angelshop Gerlinger, haben wir einen Shopware Relaunch von Magento 1 auf Shopware 6 vollzogen. Auch im Online Marketing unterstützen wir diesen Partner umfassend. Als E-Commerce Agentur haben wir folgende Schwerpunkte angeboten und schlussendlich unsere Konzeption erfolgreich umgesetzt:

• Anbindung Warenwirtschaft / Synchronisierung von Produkten und Bestelldaten
• Anbindung Amazon & verschiedene Preissuchmaschinen wie Google Shopping, Idealo, Idealo Direktkauf
• Anbindung Findologic als Search-Engine für Produktlistings und Suchergebnisseite
• Vollständig individualisiertes Frontend
• Integration Direktbestellungsmöglichkeit im Cart